Deine Aufgaben
Als IT Projektmanager (w/m/d) bist du Teil der Unit „Customer Success“ im Department Consulting & Professional Services und verantwortest die Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten zur Maximierung des Kundenerfolgs, indem du innovative Lösungen entwickelst und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Projektteam agierst.
- Steuerung eines reibungslosen Projektablaufs zur Entwicklung kundenzentrierter Anwendungslösungen auf Basis unserer Enterprise-Software “cplace” sowie deren Implementierung bei Konzernen und innovativen Champions des Mittelstands.
- Leitung des gesamten Projektlebenszyklus - von Pre-Sales über die verschiedenen Phasen der Softwareimplementierung, bis hin zum erfolgreichen Projektabschluss.
- Beratung und Begleitung unserer Kunden zur Lösung komplexer Herausforderungen u.a. in den Bereichen Projektmanagement, Produktentwicklung und Engineering mit cplace.
- Projektleitung und Steuerung crossfunktionaler Projektteams (intern, extern und Kunden) zur Sicherstellung einer effizienten und vertrauensvollen Zusammenarbeit.
- Unterstützung der Account- und Program Manager sowohl strategisch bei der Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen als auch operativ im Projektmanagement und Controlling zur Förderung des gemeinsamen Erfolgs.
- Aktive Mitwirkung an der Standardisierung, Skalierung und Professionalisierung der Projektarbeit mit dem Ziel der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Methoden, Prozesse und Zusammenarbeit.
- Effektives Projektcontrolling und regelmäßiges Reporting an das Management.